业务场景

个人信息

使用目的

注册、登录账号与验证

海康通行证账号的注册、登录账号与验证

手机号码、密码、验证码、头像、邮箱

完成账号的注册、验证和登录

企业用户认证

公司名称、用户类型、银行账户、联系人、电话号码、电子邮箱、公司所在地、详细地址、法定代表人身份证正反面、身份证号码、证件有效期、营业执照

使用企业认证服务进行验证，以升级可管理项目数量

智能硬件设备及人员管理

设备绑定、添加、通过AP配网服务

设备ID（或序列号）、验证码、密码、位置信息、SSID、IP地址、WIFI信息

完成设备绑定、添加、通过AP配网

监控视频预览或消息提醒、远程对讲、报警提示等功能

根据用户选择使用的功能以及开启的权限而定，包括设备当前视频画面截图，音频内容、SIM卡信息

根据用户选择提供视频预览、消息提醒、远程对讲、报警提示等功能/服务

组织团队成员信息录入和管理

您创建或者运维企业/组织分配给您的员工ID，以及您所在企业/组织用户为了进行团队成员信息的录入和管理等提交的包含您个人信息的数据，包括您的身份信息（如身份证号、姓名、性别）、联系方式（手机号码、邮箱）

实现项组织团队成员信息录入和管理

为完成企业/组织日常经营管理使用的考勤打卡、门禁功能

人脸识别底图、面部识别特征、指纹、签到人脸照片、地理位置信息以及门禁记录

实现企业/组织日常经营管理使用的考勤打卡、门禁功能

运维服务授权与管理

使用项目的申请交付或运维权限功能时

海康互联绑定账号、手机号码、项目名称

实现项目的申请交付或运维权限功能

通过创建项目与业主团队建立授权运维服务关系

设备在线情况、工作状态远程检测信息、维护信息、人员信息、应用信息

实现通过创建项目与业主团队建立授权运维服务关系的功能

客户服务

平台服务咨询、使用支持

用户与我们的通信记录及相关内容，包括账号信息、绑定产品信息、设备类型、设备制造商、系统版本、为了证明相关事实提供的其他信息，留下的联系方式信息

平台服务咨询、使用支持的客户服务

评论、问卷调查

推送调查问卷，或在使用产品或服务后进行回访

用户提供的联系方式信息、反馈的问题或建议

改善产品或服务、提升使用体验

安全保障与运维服务

保障账号安全与系统运行安全

手机或电脑硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC）、IP 地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志信息、网络日志信息，以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据信息、任务列表

确保正常运行与提供服务的安全